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方块逃生

這樣的服務舉措大幅度提升了手機的使用的體驗

来源:AG亚游集团官网下载 浏览次数: 日期:2018-04-05 19:04

近幾年。
       智能手機發展勢頭迅猛。
       在行業激烈的競爭環境下。
       越來越多的廠商逐漸意識到只有滿足用戶的核心需求。
       廠商才能在未來競爭中存活下來。于是各大手機廠商紛紛拋棄盲目比拼手機配置的硬件戰。
       轉而大力優化手機系統、營造更舒適的外觀設計、更具沉浸感的視覺效果以及更完善的售后。
       從而提升用戶的使用體驗。

由于手機在人們工作生活中占據的地位越來越高。
       盲目追求手機配置的時代一去不復返。
       用戶選擇手機時更注重手機的外觀和品牌的服務能力。
       正是用戶的需求轉變。
       最終促使手機行業健康的發展。

在這樣的環境下。
       三星電子最新旗艦galaxy s8憑借全視曲面屏帶來的沉浸式視覺體驗。
       一體成型的外觀設計。
       優質的售后服務獲得用戶的認可。
       被稱為17年“最強旗艦”。在硬件方面搭載領先科技的galaxy s8贏得了用戶的追捧并不意外。
       而售后方面同樣得到了用戶的認可。
       三星galaxy s8是如何做到的呢?

與其他產品售后服務不同的是。
       用戶在購買三星galaxy s8后。
       無需再花費額外的費用去購買售后服務。
       直接就可以免費領取專屬于中國用戶的定制化服務

“專屬管家”服務。其中服務條款及涉及的費用也采用透明公正的方式告知用戶。
       避免出現售后服務亂收費的現象。
       讓用戶在售后的過程中可以安心無憂。其中服務條款包含6個月優惠換屏服務、電池性能檢測及優化、5折電池更換服務、vip專屬熱線、綠色通道服務以及其他第三方優惠等諸多服務。
       用全面貼心的服務。
       提高用戶的后續體驗。

用戶自開通專屬管家服務次日起6個月內。
       當手機遇到意外導致屏幕(包括顯示屏或觸控屏)受損時。
       可以享受以500元的優惠價格更換屏幕一次。
       優惠的價格讓用戶避免承擔因手機屏幕碎裂所造成的經濟損失。
       明確的條款也杜絕了用戶被售后亂收費的現象。

而在電池方面。
       考慮到用戶長時間使用所遇到的手機續航問題。
       三星s8用戶自購買之日起開通服務次日起12個月內。
       可在三星電子授權服務中心免費檢測電池性能及進行軟件優化。
       改善手機運行狀況和電池續航問題;當電池出現性能故障時,將免費提供更換電池服務。這樣的服務舉措大幅度提升了手機的使用的體驗。
       讓用戶可以放心無憂的使用手機。不止于此。
       s8“專屬管家”服務還為用戶提供自申領服務起18個月內享受零售價5折的電池更換服務。
       同樣為用戶提供優惠、優質的服務體驗。

另外還提供上門回收舊機服務以及旅行vip服務。
       三星針對國內用戶在使用手機時容易遇到的問題。
       通過“專屬管家”服務。
       解決用戶的痛點。
       滿足用戶的需求。
       三星galaxy s8才能夠在售后方面獲得用戶的認可。

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